Teslimat Şartları:
- Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır ve genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kargo süresi, teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Türkiye içi gönderimlerde ortalama teslimat süresi 2-5 iş günüdür.
- Siparişleriniz kargo firması aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize teslim edilir. Kargo ücreti, satın aldığınız ürünlere ve bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir.
- Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir bilgilendirme maili ile kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu online olarak takip edebilirsiniz.
İade Şartları:
- Satın aldığınız ürünler, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade işlemi başlatmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade talebinde bulunmanız gerekmektedir.
- İade kargo masrafları, hatalı veya kusurlu ürün durumları dışında alıcıya aittir.
- Ürün iadesi onaylandıktan sonra, ödemeniz orijinal ödeme yönteminize 7 iş günü içerisinde iade edilecektir.
Bu şartlar doğrultusunda, alışveriş yaparken hem teslimat hem de iade süreçlerini kolaylıkla takip edebilir, herhangi bir sorunla karşılaştığınızda müşteri hizmetlerimizden yardım alabilirsiniz.
İletişim:
- WhatsApp: +90 553 502 2916